Términos y condiciones

Al confirmar una reserva en La Perla Beach House, los huéspedes aceptan los siguientes términos y condiciones que rigen su estadía.

Reservación y Pago

Las reservas se confirman una vez recibido el pago.
Los huéspedes son responsables de verificar que todos los detalles de la reserva sean correctos al momento de confirmarla.

Política de cancelación

Las cancelaciones de reservas realizadas a través de plataformas de terceros como Airbnb están sujetas a las políticas de dichas plataformas.

Para reservas directas, aplican las siguientes condiciones:

  • 7 días o más antes de la llegada: Reembolso completo (0% de deducción).
  • Entre 3 y 7 días antes de la llegada: Reembolso del 50% (50% de deducción).
  • Menos de 3 días antes de la llegada: No hay reembolso (100% de deducción).

Todas las solicitudes de cancelación están sujetas a revisión y confirmación por parte de La Perla Beach House.
Los reembolsos, cuando correspondan, se procesarán mediante el método de pago original o uno equivalente, a discreción de la administración.

En ciertos casos, y a nuestra entera discreción, podemos ofrecer reprogramar la estadía en lugar de emitir un reembolso.

Check-in y Check-out

Los horarios de entrada y salida deben respetarse.
Cualquier ajuste está sujeto a disponibilidad y acuerdo previo.

Uso de la propiedad

Los huéspedes se comprometen a utilizar la propiedad de manera responsable y conforme a las leyes aplicables.
Cualquier uso indebido podrá resultar en la cancelación de la estadía sin reembolso.

Responsabilidad

El uso de la piscina, la playa y todas las instalaciones es bajo su propio riesgo.
La Perla Beach House no se hace responsable por accidentes, lesiones o pérdida de pertenencias personales durante la estadía.

Daños

Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad, mobiliario o equipos.
Los costos de reparación o reemplazo podrán ser cobrados si es necesario.

Fuerza mayor

La Perla Beach House no se hace responsable por interrupciones causadas por eventos fuera de su control razonable.
Esto incluye, entre otros, condiciones climáticas, cortes de energía y eventos naturales.

Plataformas de terceros

Las reservas realizadas a través de plataformas de terceros se rigen por sus propios términos y políticas, que pueden diferir de los aquí establecidos.

Aceptación

Al confirmar una reserva, los huéspedes reconocen que han leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.